Правила использования сертификата для тура "Три Столицы Трех Империй"

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРТИФИКАТОВ

При использовании Сертификата компании ООО "Марс-тревел" (далее по тексту – «Компания»), Владелец Сертификата полностью понимает и безусловно согласен со следующими Правилами использования Сертификатов:

Владелец Сертификата – лицо, которое непосредственно предъявляет Сертификат Компании для получения от него Бонуса по Сертификату.

Сертификат – материальный носитель, удостоверяющий право Владельца Сертификата на получение от Компании Бонуса по Сертификату на условиях, предусмотренных настоящими Правилами использования Сертификатов, и обладающий следующими признаками:

● Сертификат свидетельствует о том, что при надлежащем исполнении соответствующим(и) лицом (лицами) условий, предусмотренных настоящими Правилами использования Сертификатов, Владелец Сертификата не должен перечислять и/или вносить в кассу Компании денежные средства в части равной нетто-стоимости Бонуса по Сертификату как при оплате стоимости Услуг (до момента начала оказания Услуг), так и после момента фактического оказания Услуг;

● Сертификат подтверждает встречное обязательство Компании при надлежащем исполнении соответствующим(и) лицом (лицами) условий, предусмотренных настоящими Правилами использования Сертификатов, принять Сертификат у Владельца Сертификата и предоставить ему Бонус по Сертификату (т.е. предоставить Владельцу Сертификата соответствующую скидку на Услуги).

Услуги – комплекс туристических услуг (Туристский продукт, определенный Компанией в настоящих Правилах использования Сертификатов), реализуемый Компанией в рамках соответствующего Договора о реализации туристского продукта, заключаемого с Владельцем Сертификата, который может выступать как непосредственно Турист, так и иной Заказчик Туристского продукта.

Бонус по Сертификату – конкретизированные и определенные Компанией в настоящих Правилах использования Сертификатов различные услуги, входящие в состав соответствующего Туристского продукта (Услуг), предоставляемые Компанией Владельцу Сертификата или иному (иным) лицу (лицам), в пользу которого (которых) с Владельцем Сертификата заключен соответствующий Договор о реализации туристского продукта, на безвозмездной основе и на утвержденных настоящими Правилами использования Сертификатов условиях.

Настоящий Сертификат предоставляет Владельцу Сертификата право на получение следующих туристических услуг на безвозмездной основе и на утвержденных настоящими Правилами использования Сертификатов условиях в расчете на 2 (двух) человек в рамках Туристского продукта «Три Столицы Трех Империй»:1,2

●       Проживание 8 ночей в двухместном номере ( при прилете в город Стамбул): 2,3      

-       2 ночи  в отеле 4 - 5*  в г. Стамбуле;

-       1 ночь в отеле 4 - 5* в г. Эдирне;

-       2 ночи в отеле  3 - 4* в г. Кавала;

-       2 ночи  в отеле 3 - 4* в г.  Касторья;

-       1 ночь в отеле 3 - 4* в г.  Салониках;

●     Питание по системе ВВ: завтраки (шведский стол);

●       Трансферы по программе4;

●        Услуги русскоговорящего гида;

●       Экскурсионная программа: обзорные экскурсии по городам: Касторья, Салоники, Кавала, Стамбул.

●         Во время экскурсий предусматривается  посещение фабрик меха текстиля, иконных мастерских, сырных  и сувенирных лавок, магазинчиков специй и сладостей.

Настоящий Сертификат не предоставляет Владельцу Сертификата право на получение следующих услуг на безвозмездной основе и на утвержденных настоящими Правилами использования Сертификатов условиях в расчете на 2 (двух) человек в рамках Туристского продукта «Три Столицы Трех Империй»1,2  (услуги, входящие в состав вышеуказанного Туристского продукта, но не входящие в Бонус по Сертификату):

● Авиаперелет: Минск (Москва) -Пекин–(Минск)Москва

● Групповой трансфер аэропорт-отель-аэропорт (при вылете из/в г. Москва) и/или трансфера под индивидуальный рейс (при вылете не из/в г. Москва);

● Услугу по бронированию услуг, входящих в вышеуказанный Туристский продукт, а также иных дополнительных услуг, предусмотренных соответствующим Договором о реализации туристского продукта.

1. Туристским продуктом «Три Столицы Трех Империй» могут воспользоваться только лица, достигшие 25-летнего возраста5.

2. Туристским продуктом «Три Столицы Трех Империй» могут воспользоваться лица, являющиеся гражданами Республики Беларусь, Российской Федерации, Республики Казахстан5.

3. Бонус по Сертификату действует только в случае полного соблюдения лицом (лицами), отправивш(-егося) (-ихся) в соответствующий тур и в пользу которого (которых) заключен соответствующий Договор о реализации туристского продукта с Владельцем Сертификата, всей программы Туристского продукта «Три Столицы Трех Империй». В случае невыполнения вышеуказанным(и) лицом (лицами) программы вышеуказанного Туристского продукта Бонус по Сертификату аннулируется (т.е. Владелец Сертификата лишается права на получение соответствующей скидки на Услуги).

4. Зачет нетто-стоимости Бонуса по Сертификату предоставляется Владельцу Сертификата Компанией в момент, когда Владелец Сертификата перечисляет и/или вносит в кассу Компании денежные средства в счет оплаты Услуг в той их части, которая не входит в Бонус по Сертификату.

4.1. В случае аннуляции Бонуса по Сертификату, ранее предоставленная Владельцу Сертификата соответствующая скидка на Услуги аннулируется, и Владелец Сертификата в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания срока действия Туристского продукта «Три Столицы Трех Империй» обязан оплатить полную стоимость вышеуказанного Туристского продукта, т.е. произвести соответствующую доплату Компании в размере равном нетто-стоимости Бонуса по Сертификату (т.е. в размере ранее предоставленной скидки) и указанному в соответствующем Договоре о реализации туристского продукта).

5. Предоставление Владельцу Сертификата Бонуса по Сертификату допускается, если Договор о реализации туристского продукта был заключен с Владельцем Сертификата в течение срока действия Сертификата, который указывается на лицевой стороне Сертификата.

6. Владелец Сертификата обязан заранее (до момента оплаты Услуг) предъявить Сертификат Компании .

7. Сертификат может быть предъявлен Компании Владельцем Сертификата при оплате только Услуг, оказываемых Компанией.

8. Договор о реализации туристского продукта заключается с Владельцем Сертификата на согласованных с Владельцем Сертификата условиях, учитывая потребительские свойства Бонуса по Сертификату. Порядок оказания Услуг осуществляется в соответствии с положениями, предусмотренными действующим законодательством Республики Беларусь.

9. По 1 (одному) Сертификату Бонус по Сертификату предоставляется Компанией Владельцу Сертификата только 1 (один) раз.

10. Компания принимает от Владельца Сертификата только 1 (один) Сертификат (номер Сертификата) для предоставления ему Бонуса по Сертификату.

11. Бонус по Сертификату также предоставляется Владельцу Сертификата в рамках Услуг, реализуемых Компанией по специальным предложениям, действующим в период заключения с Владельцем Сертификата Договора о реализации туристского продукта.

12. Компания самостоятельно и в одностороннем порядке определяет предоставляемый Бонус по Сертификату. Все остальные лица, включая Владельца Сертификата, не имеют право в одностороннем порядке по своей инициативе изменять каким бы то ни было образом определенный Компанией Бонус по Сертификату.

13. При предъявлении Сертификата Компании Владельцем Сертификата, сотрудник Компании, оформляющий Договор о реализации туристского продукта, заключаемый с Владельцем Сертификата, изымает у Владельца Сертификата данный Сертификат (номер Сертификата) и передает его для проверки подлинности соответствующему ответственному сотруднику Компании.

14. Нетто-стоимость Бонуса по Сертификату не может быть выдана Владельцу Сертификата наличными денежными средствами или перечислена Владельцу Сертификата на его расчетный счет по безналичному расчету. На нетто-стоимость Бонуса по Сертификату не начисляются проценты.

15. Компания не несет какой-либо ответственности и не предоставляет Владельцу Сертификата Бонус по Сертификату в случае утери, кражи или повреждения Сертификата до степени невозможности его восстановления. В этом случае Владельцу Сертификата следует обратиться к лицу, которое непосредственно оформило такой Сертификат. В случае выдачи Владельцу Сертификата нового Сертификата взамен утерянного, похищенного или поврежденного, то ранее выданный Сертификат аннулируется и получить по нему Бонус по Сертификату будет также невозможно.

16. Компания не несет какой-либо ответственности за несанкционированное использование Сертификата, поскольку Сертификаты обслуживается в режиме «именной». Сертификат возможно передать близким родственникам при написании Владельцем Сертификата соответствующего Заявления. Лицо, которому был передан Сертификат, приобретает статус Владельца Сертификата со всеми правами и обязанностями, связанными с переданным ему Сертификатом. Владелец Сертификата обязан в случае передачи Сертификата ознакомить следующего Владельца Сертификата с настоящими Правилами использования Сертификатов.

17. Компания не несет какой-либо ответственности, не предоставляет Владельцу Сертификата Бонус по Сертификату и не принимает Сертификат от Владельца Сертификата в следующих случаях:● если фамилия, имя, отчество Предъявителя Сертификата не совпадает с фамилией, именем и отчеством   Владельца Сертификата   и от Владельца Сертификата отсутствует соответствующее Заявление на передачу Сертификата (п 16 настоящих Правил использования Сертификатов);● если Владелец Сертификата допустил просрочку активации оформленного ему Сертификата;● если Владелец Сертификата предъявил Сертификат Компании по истечению срока его действия после активации;● если внешний вид Сертификата не соответствует установленному образцу и/или не имеет даже хотя бы одного из уникальных идентифицирующих признаков (уникального номера Сертификата, полностью фамилии, имени и отчества изначального Владельца Сертификата, даты выдачи Сертификата, Бонуса по Сертификату);● если Бонус по Сертификату не соответствует условиям, указанным в п. 12 настоящих Правил использования Сертификатов;● если предъявляемый Сертификат уже был использован ранее.

18. Компания не несет какой-либо ответственности за невозможность использования Сертификата Владельцем Сертификата, если данная ситуация возникла по причине нарушения Владельцем Сертификата требований, изложенных в настоящих Правилах использования Сертификатов, которое прямо препятствует использованию соответствующего Сертификата.

19. В течение всего срока своего действия Сертификат остаётся собственностью Компании.

1 Все иные услуги, включаемые в состав Туристского продукта Три Столицы Трех Империй», но не входящие в Бонус по Сертификату, оплачиваются в размере и порядке, предусмотренными условиями соответствующего Договора о реализации туристического продукта, заключаемого с Владельцем Сертификата (авиаперелет из г. Москва до г. Тиват и обратно, групповой трансфер аэропорт-отель-аэропорт, услуга по бронированию услуг, входящих в вышеуказанный Туристский продукт и т. д.). Ознакомиться с подробным описанием программы вышеуказанного группового экскурсионного тура, его потребительскими свойствами, датами вылетов, ценами (в т.ч. и на услуги, не входящие в Бонус по Сертификату) и произвести предварительное бронирование возможно у Компании по телефону (29)670-62-50, а также на интернет-сайте www.turskazka.by. Компания оставляет за собой право вносить изменения в программу вышеуказанного Туристского продукта без уменьшения общего объема и качества услуг.

2)В зависимости от даты вылета  городом прилета (началом тура)  может  быть либо город  Стамбул, либо  город  Салоники. При прилете в  г. Салоники  меняеся порядок проживания и маршрут: 8 ночей:  3 ночи  в отеле 3 - 4 * в г. Касторья,  2  ночи в отеле 3 - 4 * в г. Кавала,  1 ночь в отеле 4 - 5 * в г. Эдирне,  2 ночи в отеле 4 -5* в г. Стамбуле;

3. В случае, если лицо, в пользу которого заключен соответствующий Договор о реализации туристского продукта с Владельцем Сертификата, отправилось в тур в количестве 1 (одного) человека, Компания имеет право произвести подселение в двухместный номер к такому лицу другого одиночного участника данного группового экскурсионного тура (Туриста, которому также реализован Туристский продукт «Три Столицы Трех Империй»). Если Компания не сможет изыскать возможность реализации вышеуказанного подселения по объективным причинам, то в таком случае Владелец Сертификата должен произвести доплату за одноместное размещение.

4. За исключением группового трансфера аэропорт-отель-аэропорт (при вылете из/в г. Москва) и/или трансфера под индивидуальный рейс (при вылете не из/в г. Москва).

5. Возможность предоставления Туристского продукта «Три Столицы Трех Империй» лицам, не достигшим 25-летнего возраста и лицам, гражданство которых отличается от указанных в п. 2 настоящих Правил использования Сертификатов, рассматриваются индивидуально и при обращении непосредственно В Компанию ООО "Марс-тревел". Компания оставляет за собой право принимать индивидуальное решение по данному правилу.

Наши партнёры

Мы работаем только с лучшими

По вопросам сотрудничества обращайтесь, пожалуйста, в департамент маркетинга.

Тел.: +375 29 670-62-63, Е-mail: sv.marketing@turskazka.com, Виктория.